30 Tage Rückgaberecht

Es ist uns wichtig, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Falls die Ware nicht deinen Wünschen entsprechen sollte, kannst du uns gerne kontaktieren. Wir senden dir anschliessend einen Rücksendeschein zu und du kannst den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Lieferung retournieren. – Nach Eingang und Prüfung der Retoure erstatten wir dir den bezahlten Betrag (exkl. allfälligem Mindermengenzuschlag) umgehend zurück.

Bitte beachte vor der Rücksendung unbedingt die folgenden Hinweise:

Jede Retoure muss im Voraus zwingend mit uns abgesprochen und mit unserem Rücksendeschein ausgerüstet werden. Ohne beiliegenden Rücksendeschein können wir die Retoure nicht erfassen.

Das Umtauschrecht bezieht sich ausschliesslich auf Bestellungen, die über unseren Webshop getätigt wurden. Bestellungen, die über andere Plattformen erfolgten, sind von diesem Recht ausgeschlossen.

Die Ware muss vollständig, unbeschädigt, ungebraucht und originalverpackt sein. Gebrauchte, montierte oder nicht originalverpackte Waren sind vom Umtauschrecht ausgeschlossen.

Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Rücksendeadresse

AV Oceanus Logistikcenter
Nägeliweg 2
5313 Klingnau